只有加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法廣告的懲處力度,提高互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和自媒體平臺(tái)廣告違法違規(guī)的成本,才能倒逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀和利益觀,積極履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)廣告審核和內(nèi)部監(jiān)管,最大限度遏制廣告違法違規(guī)行為。
據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目報(bào)道,根據(jù)觀眾舉報(bào)線索,央視暗訪發(fā)現(xiàn),今日頭條避開北京、上海等審查嚴(yán)格的大城市,借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)在監(jiān)管松懈的二三線城市大量刊登違法廣告。為規(guī)避監(jiān)管,今日頭條采取“二跳”方式,由看似合法的廣告點(diǎn)擊進(jìn)入,跳轉(zhuǎn)至含有低俗、虛假醫(yī)療廣告的非法廣告,引誘消費(fèi)者步入圈套,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者和合法商家的權(quán)益。
去年12月,今日頭條因?yàn)榇嬖诔掷m(xù)傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)以及“標(biāo)題黨”等問題,被北京網(wǎng)信辦要求嚴(yán)肅整改,現(xiàn)在整改尚未完成,又被曝以“智能”手段發(fā)布虛假?gòu)V告,可謂一錯(cuò)再錯(cuò),屢罰不改。今日頭條據(jù)稱擁有超過2億活躍用戶,這意味著該平臺(tái)發(fā)布的每一條虛假?gòu)V告,都可能有百萬(wàn)、千萬(wàn)甚至更多用戶看到,對(duì)用戶造成的誤導(dǎo)和損害之大、造成社會(huì)影響之惡劣可想而知。
今日頭條被曝發(fā)布虛假?gòu)V告以及員工內(nèi)外勾結(jié)逃避內(nèi)部審核,這些問題在其他一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自媒體平臺(tái)也時(shí)有所見,因此具有一定的代表性。嚴(yán)格說來,這些問題并不難發(fā)現(xiàn),更不可能長(zhǎng)時(shí)間不被發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵要看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自媒體平臺(tái)是否真正嚴(yán)格依法行事。以合法廣告“二跳”至違法廣告為例,這需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告部門與技術(shù)部門內(nèi)外勾結(jié),一個(gè)在前面拉業(yè)務(wù),一個(gè)在后面提供技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只要有完備的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制并嚴(yán)格監(jiān)管,不可能長(zhǎng)期對(duì)此一無所知。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和自媒體平臺(tái)通過發(fā)布廣告獲得利益本身無可厚非,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要盈利模式之一。但是,互聯(lián)網(wǎng)世界從來都不是法外之地,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自媒體平臺(tái)利用技術(shù)手段藏污納垢,成為滋生虛假?gòu)V告、違法廣告的溫床,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過程中的一顆“毒瘤”,必須依法嚴(yán)加遏制,并下狠手予以清除。
幾年前,今日頭條創(chuàng)始人張一鳴接受媒體采訪時(shí)表示,技術(shù)是中立的,“不干涉”可能是最好的分發(fā)信息的原則,今日頭條拒絕“價(jià)值觀先行”?,F(xiàn)在看來,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把“算法”當(dāng)作利益的砝碼,一切圍著流量轉(zhuǎn),唯點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量馬首是瞻,“標(biāo)題黨”泛濫,其實(shí)都是企業(yè)價(jià)值觀虛無、跑偏甚至嚴(yán)重錯(cuò)誤的體現(xiàn)。包括今日頭條去年底被責(zé)令整改傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)等問題,以及這次被曝發(fā)布虛假?gòu)V告等問題,很難說不是堅(jiān)持所謂“不干涉”信息分發(fā)原則、拒絕“價(jià)值觀先行”造成的惡果。
有什么樣的價(jià)值觀,決定了一個(gè)人、一家企業(yè)能走多遠(yuǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)縱容虛假?gòu)V告、違法廣告存在,甚至精心設(shè)計(jì)“二跳”式廣告運(yùn)營(yíng)模式,將某些個(gè)人的利益、企業(yè)小團(tuán)體利益置于公共利益、社會(huì)倫理及法律規(guī)則之上,這是企業(yè)價(jià)值觀的嚴(yán)重扭曲,是企業(yè)“價(jià)值觀滯后”必然出現(xiàn)的結(jié)果?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過發(fā)布虛假?gòu)V告、違法廣告,或許能暫時(shí)獲得一張漂亮的賬目表,但虛假?gòu)V告、違法廣告侵害消費(fèi)者權(quán)益,擾亂市場(chǎng)秩序,敗壞社會(huì)風(fēng)氣,特別是那些專門針對(duì)低收入消費(fèi)群體和社會(huì)弱勢(shì)群體的虛假?gòu)V告、違法廣告,更是無異于攫取“帶血的利潤(rùn)”,其嚴(yán)重危害性和惡劣社會(huì)影響決不可等閑視之。
監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)以查處今日頭條違法廣告事件為契機(jī),打一場(chǎng)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告日常監(jiān)管的“持久戰(zhàn)”,推動(dòng)形成互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管的常態(tài)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。只有加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法廣告的懲處力度,提高互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和自媒體平臺(tái)廣告違法違規(guī)的成本,才能倒逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀和利益觀,積極履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)廣告審核和內(nèi)部監(jiān)管,最大限度遏制廣告違法違規(guī)行為。(潘洪其)
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