近日,國(guó)家廣播電視總局責(zé)令“今日頭條”永久關(guān)停“內(nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號(hào),并要求其舉一反三,全面清理類似視聽節(jié)目產(chǎn)品,引起全社會(huì)廣泛關(guān)注。一直以來,“今日頭條”聲稱沒有采編人員、不生產(chǎn)內(nèi)容,沒有立場(chǎng)和價(jià)值觀,運(yùn)轉(zhuǎn)核心是一套由代碼搭建而成的算法,而這次嚴(yán)厲處罰恰恰是對(duì)其所謂“技術(shù)中立”觀點(diǎn)的回應(yīng)。任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追逐利益都必須以不損害社會(huì)核心價(jià)值觀為前提,不得以任何理由為不良信息的傳播開脫,并且應(yīng)當(dāng)以引導(dǎo)社會(huì)向善向上風(fēng)氣為己任。
事實(shí)證明,為了追求利潤(rùn)而拋棄底線迎合低級(jí)趣味,最終將服下惡果。憑借計(jì)算機(jī)算法推測(cè)用戶喜好,源源不斷地推薦用戶關(guān)注的信息,今日頭條憑借技術(shù)贏得了用戶,增加了用戶的粘性。但這一技術(shù)并沒有被用于引導(dǎo)社會(huì)正能量,而是企圖通過低俗、暴力、血腥、色情等內(nèi)容迎合受眾的低級(jí)趣味和獵奇心理,以求快速搶占用戶并獲得巨大利潤(rùn)。一時(shí)間這里成為了不良信息的聚集平臺(tái),各類不良信息在平臺(tái)上肆意傳播,同時(shí)還聚集了數(shù)量驚人的內(nèi)容制作者,敗壞網(wǎng)絡(luò)風(fēng)清氣正的環(huán)境。由于巨大的流量產(chǎn)生巨大的利潤(rùn),平臺(tái)上甚至產(chǎn)生了不良信息生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,用戶消費(fèi)這些信息的同時(shí)價(jià)值觀被扭曲。然而邪不壓正,這種依靠挑戰(zhàn)底線獲得的利潤(rùn)只是一時(shí)的,最終將悉數(shù)盡喪。廣電總局的關(guān)停處罰一出,產(chǎn)品被取締,積攢的流量盡失,無論是技術(shù)人員還是運(yùn)營(yíng)人員為此付出的心血盡喪,至于經(jīng)濟(jì)損失可能只有今日頭條自己知道。以此為鑒,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可為了眼前的利潤(rùn)無視規(guī)則無視底線,或許可以在短時(shí)間內(nèi)獲得驚人的增長(zhǎng),獲得巨額的利潤(rùn),但是一旦關(guān)停,一切歸零。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追逐利潤(rùn)無可非議,但須有底線意識(shí)。如同販毒、走私,市場(chǎng)上不乏讓人一夜暴富的機(jī)會(huì),但因?yàn)樗麄冞`反國(guó)家法律,影響社會(huì)穩(wěn)定被嚴(yán)厲禁止。企業(yè)追求利潤(rùn)要有所為有所不為,今日頭條通過“內(nèi)涵段子”客戶端和公眾號(hào)以色情、暴力等低俗內(nèi)容吸引用戶,無異于引導(dǎo)用戶吸食精神的鴉片。那些為算法推薦作掩飾,營(yíng)造出一副技術(shù)中立幻象的人,聲稱一切由計(jì)算機(jī)控制,避免了價(jià)值觀人為介入,實(shí)則沒有認(rèn)識(shí)到,不作為不等于無罪,技術(shù)要為人所用,為人服務(wù),如果明顯看到算法推薦出現(xiàn)導(dǎo)向錯(cuò)誤還放任自流甚至加以利用,那就等于是在利用計(jì)算機(jī)犯罪。張一鳴在道歉信中表示,得益于美好的時(shí)代,今日頭條才能獲得巨大的成功,一個(gè)企業(yè)既然得益于時(shí)代,就應(yīng)當(dāng)回饋這個(gè)時(shí)代。作為為社會(huì)大眾提供信息服務(wù)的企業(yè),有責(zé)任將技術(shù)用于服務(wù)社會(huì)主流價(jià)值觀,這不是選擇而是義務(wù),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要主動(dòng)運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù),為黨和國(guó)家服務(wù)。
政府應(yīng)該通過提升違法成本杜絕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)肆意妄為。在資本的世界里,利潤(rùn)的誘惑確實(shí)會(huì)讓投資者甘愿冒險(xiǎn)。而衡量冒險(xiǎn)是否值得的因素就是違法成本。長(zhǎng)期以來,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抱著“一邊寫檢討一邊挑戰(zhàn)底線”的想法,在政府一再禁止下不斷地發(fā)布傳播低俗不良信息,嚴(yán)重影響社會(huì)風(fēng)氣。歸根結(jié)底,就是因?yàn)橐酝奶幜P還不夠重,罰款、約談與企業(yè)因此獲得的巨額利潤(rùn)相比可謂微不足道,自然無法形成震懾。要杜絕企業(yè)的這種資本取向,唯有增大其違法成本,類似本次對(duì)“內(nèi)涵段子”客戶端和公眾號(hào)的永久關(guān)停處罰,贏得了社會(huì)正義人士的廣泛好評(píng)。只有讓投資者發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)底線將會(huì)血本無歸,才能引導(dǎo)他們?cè)跊Q策中有所顧慮。當(dāng)然,政府如何有效監(jiān)管是一個(gè)巨大的課題,需要不斷探索。畢竟關(guān)停屬于事后監(jiān)管,實(shí)際影響已經(jīng)構(gòu)成,政府應(yīng)該更加重視事前介入,真正讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從不敢為到不能為,最終實(shí)現(xiàn)不想為。
當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空前繁榮,這離不開數(shù)以萬計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新,追求卓越。須知繁榮永續(xù)需要清朗的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行好宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的職責(zé),共創(chuàng)共享互聯(lián)網(wǎng)良好生態(tài)。
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