今年8月19日，第七個(gè)中國醫(yī)師節(jié)。根據(jù)抖音醫(yī)療發(fā)布的消息，過去一年，該平臺(tái)新增1.3萬名醫(yī)療專業(yè)科普創(chuàng)作者，新增科普視頻370萬條。在創(chuàng)作者們的努力下，抖音醫(yī)療各類科普視頻一年內(nèi)被收藏13.1億次，收獲30億次點(diǎn)贊。更多用戶通過短視頻平臺(tái)獲取和掌握有價(jià)值的醫(yī)學(xué)知識(shí)，通過短視頻記錄、分享和學(xué)習(xí)權(quán)威醫(yī)療科普知識(shí)已是常態(tài)。

推出多條鼓勵(lì)新規(guī) 抖音醫(yī)療創(chuàng)作者年新增1.3萬

過去一年，抖音醫(yī)療推出多項(xiàng)新規(guī)，服務(wù)和鼓勵(lì)更多創(chuàng)作者在平臺(tái)合規(guī)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

首先，除了公立三級(jí)和民營三甲醫(yī)院，具有中級(jí)職稱以上的醫(yī)師以外，抖音醫(yī)療鼓勵(lì)符合條件的衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員以及醫(yī)療教育行業(yè)人員來平臺(tái)發(fā)布專業(yè)內(nèi)容。這其中包括了藥師、技師、護(hù)師和高等院校的醫(yī)學(xué)專業(yè)教師等。這些新開放的類目與醫(yī)師一樣，同樣要求具有專業(yè)能力且需要滿足“公立三級(jí)醫(yī)院主管藥師及以上專家”“民營三甲醫(yī)院主管技師及以上專家”等嚴(yán)格條件。

其次，抖音醫(yī)療還聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播工作委員會(huì)推出了“同行評(píng)議”的方式，通過權(quán)威協(xié)會(huì)組建專家組對(duì)科普內(nèi)容質(zhì)量制定規(guī)則，評(píng)定、認(rèn)定科普能力的方式，鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者入駐。

再者，面對(duì)入駐的醫(yī)療創(chuàng)作者，平臺(tái)還先后發(fā)布了《醫(yī)療賬號(hào)日常運(yùn)營規(guī)范》《抖音醫(yī)療健康內(nèi)容審核指南》《抖音健康“精選內(nèi)容”創(chuàng)作指南》等，服務(wù)廣大醫(yī)療創(chuàng)作者更好地了解規(guī)則，更高效地在平臺(tái)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

例如制作醫(yī)療內(nèi)容時(shí)，平臺(tái)鼓勵(lì)有循證醫(yī)學(xué)、共識(shí)類、普適類內(nèi)容，建議創(chuàng)作者分享醫(yī)學(xué)知識(shí)時(shí)，“傳播個(gè)人專業(yè)和擅長(zhǎng)的科室、方向”。同時(shí)，創(chuàng)作者還可參考“創(chuàng)作用戶關(guān)心的健康生活話題”“幫助用戶糾正不正確的健康認(rèn)知”“幫助用戶了解醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)”等角度。

最后，平臺(tái)同樣建議創(chuàng)作內(nèi)容盡量通俗易懂，可以將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語以通俗化的方式進(jìn)行闡釋——如把人體免疫系統(tǒng)比喻成一支訓(xùn)練有素的“超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)”“白細(xì)胞是勇敢的戰(zhàn)士”“抗體是神奇的武器”等。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音醫(yī)療新增創(chuàng)作者1.3萬人，新增370萬條醫(yī)療科普內(nèi)容，各類醫(yī)療視頻共收獲了13.1億次收藏30億次點(diǎn)贊。另外，這些短視頻還被19.3億次轉(zhuǎn)發(fā)，單條視頻最高收看次數(shù)超過了5.8億。

持續(xù)治理違規(guī)導(dǎo)流等行為 單月處罰賬號(hào)1850個(gè)

鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作的同時(shí)，抖音醫(yī)療也持續(xù)升級(jí)策略，不斷治理各類違規(guī)內(nèi)容。

平臺(tái)明確規(guī)定，創(chuàng)作者在創(chuàng)作健康保健科普內(nèi)容時(shí)，“應(yīng)傳播有科學(xué)依據(jù)的健康內(nèi)容”，禁止醫(yī)療創(chuàng)作者編造、發(fā)布、傳播或借助平臺(tái)實(shí)施不當(dāng)行為、散播不實(shí)信息。同時(shí)，禁止濫用醫(yī)生形象，發(fā)布不符合醫(yī)生形象的內(nèi)容或利用醫(yī)生形象不當(dāng)引發(fā)關(guān)注蹭取流量。

例如，平臺(tái)嚴(yán)格禁止醫(yī)療創(chuàng)作者發(fā)布違規(guī)導(dǎo)流內(nèi)容，或誘導(dǎo)用戶前往非正規(guī)診療機(jī)構(gòu)就診；禁止醫(yī)療創(chuàng)作者發(fā)布違規(guī)營銷內(nèi)容等。

今年7月，抖音醫(yī)療就對(duì)1850個(gè)涉及違規(guī)導(dǎo)流的賬號(hào)進(jìn)行了處罰，對(duì)其中情節(jié)嚴(yán)重的241個(gè)賬號(hào)實(shí)施了封禁。

各地衛(wèi)健委、醫(yī)院持續(xù)通過短視頻科普權(quán)威醫(yī)療內(nèi)容

今年6月，國家衛(wèi)健委等部門發(fā)布《全民健康素養(yǎng)提升三年行動(dòng)方案》，明確要求“權(quán)威健康科普作品全方位、多渠道推送，虛假錯(cuò)誤信息得到堅(jiān)決遏制”。國家及各地衛(wèi)健委、國內(nèi)多家知名醫(yī)院和專家也都在抖音持續(xù)發(fā)布權(quán)威醫(yī)療科普內(nèi)容。

過去一年，包括國家呼吸醫(yī)學(xué)中心、廣州呼吸健康研究院院長(zhǎng)何建行，廣州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)周承志均入駐了抖音。其中，上海市第一婦嬰保健院婦產(chǎn)科主任醫(yī)師段濤單個(gè)賬號(hào)粉絲就突破了500萬，視頻累計(jì)播放量近27億次，收獲點(diǎn)贊近1500萬次。賬號(hào)發(fā)布的“準(zhǔn)爸爸你的關(guān)心對(duì)孕媽至關(guān)重要”“懷孕后那些令我瘋狂渴望的事物”科普視頻播放量分別達(dá)到566萬、689萬。北京協(xié)和醫(yī)院心血管內(nèi)科主任醫(yī)師丁榮晶視頻下，網(wǎng)友們紛紛評(píng)論“最美醫(yī)囑”“科普知識(shí)好”“歸納的方法非常好?！?/p>

目前，抖音上的醫(yī)療科普創(chuàng)作者們，最北來自黑龍江漠河，最南來自海南省三亞，還有很多創(chuàng)作者來自四川都江堰、湖北赤壁、陜西寶雞、重慶璧山等各地醫(yī)院，通過短視頻記錄、分享和學(xué)習(xí)醫(yī)療科普知識(shí)已經(jīng)成為他們和用戶的日常選擇。