國慶黃金周期間,各地迎來旅游、探親等出行客流高峰,一趟趟列車奔馳在祖國大地。車廂里,不時響起的列車廣播,成為旅途的溫馨陪伴,這聲音的背后有著時代的變遷。
“我1974年擔(dān)任列車廣播員時,南寧至北京,往返需要6天,那時車速相對慢,列車廣播節(jié)目特別受歡迎?!苯衲?0歲的劉燕瓊對早年工作場景記憶猶新,一臺灰白色的唱片廣播機,一沓厚厚的自制剪報以及一個裹著紅布的有線話筒,是車廂“迷你”廣播室的必備。
“雖然工作空間不大,但是我們傳遞的內(nèi)容卻包羅萬象?!眲⒀喹傉f,除乘車信息、安全事項等內(nèi)容外,很多廣播節(jié)目由廣播員自編自排。為豐富旅客的旅途時光,廣播員利用休息時間,廣泛搜集新聞資訊、曲藝相聲、生活小貼士等素材,分門別類做好編排,并反復(fù)練習(xí)。
從20世紀(jì)90年代起擔(dān)任列車廣播員的饒立嘉出身鐵路家庭,她說,當(dāng)時新型內(nèi)燃機車逐步取代舊式火車,不僅車速提升,車內(nèi)各項設(shè)施也得到改善。
列車廣播員饒立嘉的工作照(資料圖片)。 新華社發(fā)(中國鐵路南寧局集團有限公司供圖)
列車更新?lián)Q代,人們的生活水平也在逐步提升?!安煌瑫r期,列車廣播內(nèi)容變化大,比如外出旅游的人越來越多,沿途美景、美食介紹就更加豐富?!痹陴埩⒓渭抑械臅窭?,自制剪報已堆了10本。在她看來,車廂里播報內(nèi)容的變化和車廂外日新月異的城鄉(xiāng)風(fēng)貌,都是時代發(fā)展的生動注腳。
進入新世紀(jì),鐵路線更趨繁忙。在技術(shù)更新?lián)Q代中,空調(diào)列車逐漸普及,廣播設(shè)備由磁帶機變成CD機,自制剪報逐漸退出舞臺,一些內(nèi)容較多、時間較長的廣播節(jié)目由廣播員提前錄制,上車后再按時播放。
徐卓輝在2000年至2006年間擔(dān)任列車廣播員,是當(dāng)時為數(shù)不多的男性列車廣播員之一。他說,隨著音樂手機、MP3等電子產(chǎn)品出現(xiàn),旅客的娛樂休閑方式有了更多選擇,但列車廣播服務(wù)依舊發(fā)揮著不可或缺的作用。
“比如,遇到旅客突發(fā)疾病,我們要馬上通過廣播尋找列車上的醫(yī)護人員,第一時間開展救治?!毙熳枯x說,為方便殘疾旅客,部分列車還壓縮廣播室面積,騰出一個專門供殘疾旅客使用的空間。每到中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié),列車工作人員還會策劃節(jié)目和活動,給旅客送上節(jié)日祝福。
列車廣播員劉燕瓊的工作照(資料圖片)。 新華社發(fā)(中國鐵路南寧局集團有限公司供圖)
進入高鐵時代,一條條鐵路線不斷開通,中國高鐵路網(wǎng)越織越密。與此同時,列車廣播方式也在不斷調(diào)整,“無干擾”旅途播報服務(wù)廣泛鋪開。2019年4月起,在中國鐵路南寧局集團有限公司擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的動車上,一個女孩成為旅客“最熟悉的陌生人”。
這個女孩叫李牧洵,是一名“90后”鐵路職工?!艾F(xiàn)在許多動車、高鐵不再設(shè)置廣播員崗位,城市簡介、到站信息、安全提示等列車廣播都是我提前錄制的,由乘務(wù)員負(fù)責(zé)播放?!崩钅龄f,列車廣播方式和內(nèi)容不斷調(diào)整,核心一直是為旅客提供更加人性化的服務(wù)。
在不同的時空,一代又一代列車廣播員用聲音溫暖廣大旅客,他們的聲音也為時代留聲。(記者徐海濤、陳一帆)