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人享其行,生態(tài)共進(jìn) 高德聯(lián)合多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)助力保障用戶(hù)國(guó)慶出行

2024-10-10 14:53
來(lái)源:半月談網(wǎng)

剛過(guò)去的2024年國(guó)慶節(jié)假期,全國(guó)群眾出游意愿高漲,出行需求一如既往地迎來(lái)集中釋放高峰。國(guó)家交通運(yùn)輸部剛發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,10月1日至7日,全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量累計(jì)達(dá)到20.03億人次,日均2.86億人次,比2023年同期日均增長(zhǎng)了3.9%。

對(duì)于熱門(mén)城市來(lái)說(shuō),激增的人流量無(wú)異于是對(duì)交通體系的一次大考:各地交通運(yùn)輸部門(mén)全力加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)供給,努力營(yíng)造良好的出行環(huán)境;相關(guān)企業(yè)也通過(guò)運(yùn)用各類(lèi)數(shù)字化技術(shù)和生態(tài)聯(lián)動(dòng),助力保障群眾的大規(guī)模出行和城市交通運(yùn)力。

基于聚合開(kāi)放模式的高德打車(chē),始終致力于“促科技創(chuàng)新,與生態(tài)共進(jìn)”,與合作伙伴一道助力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在國(guó)慶這樣的出游高峰期,以技術(shù)為本,保障廣大用戶(hù)的“人享其行”。

例如在廈門(mén),面對(duì)廈門(mén)北站國(guó)慶期間居高不下的客流量,高德打車(chē)積極響應(yīng)相關(guān)部門(mén)要求,動(dòng)態(tài)在地圖上調(diào)整推薦上車(chē)點(diǎn),以引導(dǎo)旅客更有序地與網(wǎng)約車(chē)匯合;在西安的陜西歷史博物館正門(mén)、鐘鼓樓和北院門(mén)文化風(fēng)情街等地,協(xié)助智能規(guī)劃了臨時(shí)的上下客點(diǎn)位,以引導(dǎo)網(wǎng)約車(chē)合理接送乘客,減少區(qū)域擁堵,當(dāng)?shù)亟痪硎荆骸芭c導(dǎo)航公司和打車(chē)平臺(tái)的合作大大減輕了我們的管控壓力。”

對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),也能夠通過(guò)高德地圖APP上的實(shí)景圖、AR導(dǎo)航等功能,了解官方上車(chē)點(diǎn)的精準(zhǔn)引導(dǎo),進(jìn)一步幫助司乘快速匯合,提高出行效率。

技術(shù)服務(wù)之外,高德打車(chē)也持續(xù)推動(dòng)生態(tài)合作伙伴,推出各類(lèi)因地制宜的出行保障措施。

在杭州和長(zhǎng)沙等熱門(mén)旅游城市,攜華出行在國(guó)慶期間積極調(diào)配車(chē)輛和人員,深度參與景區(qū)和場(chǎng)站的維護(hù)工作,確保了旅游高峰期用戶(hù)出行的安全順暢;全國(guó)范圍內(nèi),攜華出行也通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼鼓勵(lì)更多司機(jī)出車(chē),保證運(yùn)力充足。

在武漢,風(fēng)韻出行在國(guó)慶前組建了一支專(zhuān)業(yè)的運(yùn)力保障車(chē)隊(duì),精心挑選了50多名經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)加入其中,同時(shí)積極響應(yīng)交通運(yùn)輸局號(hào)召,在武漢站西廣場(chǎng)、武漢天河機(jī)場(chǎng)1樓網(wǎng)約車(chē)服務(wù)區(qū)設(shè)置指引牌、安排志愿者為旅客提供咨詢(xún)和引導(dǎo)服務(wù),并實(shí)行了24小時(shí)輪崗值班制度,以便快速響應(yīng)緊急情況。

喜行約車(chē)同樣注重國(guó)慶期間的出行保障工作,面向司機(jī)組織了節(jié)假日專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),并及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔⒑皖A(yù)警。他們的APP中包含了智能提醒功能,如前后排系好安全帶提示、超速警告等,同時(shí)還設(shè)有特殊情況報(bào)備和一鍵報(bào)警功能,以確保在突發(fā)情況下能夠迅速做出反應(yīng)。

而由各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和高德打車(chē)聚合平臺(tái)組成的免傭聯(lián)盟,也于9月30日至10月7日開(kāi)啟了覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市的免傭活動(dòng),司機(jī)們最高將享受累計(jì)126小時(shí)的免傭時(shí)間;其中國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,免傭聯(lián)盟在50多個(gè)城市提供了全天24小時(shí)的免傭服務(wù)。

隨著長(zhǎng)假的結(jié)束,一系列開(kāi)放共享的合作方式印證了高德打車(chē)及其生態(tài)伙伴們能在關(guān)鍵時(shí)刻,共同應(yīng)對(duì)大規(guī)模的出行挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,“人享其行,生態(tài)共進(jìn)”的理念得到了充分展現(xiàn),并為助力打造更加智能、和諧的城市交通體系持續(xù)貢獻(xiàn)著行業(yè)力量。

責(zé)任編輯:王靜

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