夏季達(dá)沃斯論壇將于6月25日至27日在大連舉辦,在這之前,大連市推出一系列創(chuàng)新舉措,率先實(shí)現(xiàn)“海陸空”全港支付服務(wù)無(wú)縫覆蓋,提高重點(diǎn)商戶的內(nèi)外卡支付、現(xiàn)金、移動(dòng)支付受理率和ATM境外銀行卡受理率,讓支付便利性躍升至新高度。多元化的支付方式、更便捷的支付體驗(yàn),不僅極大地提升了市民和游客的生活便利性,更加速了大連多層次、多元化支付服務(wù)體系的構(gòu)建,在夏季達(dá)沃斯論壇來(lái)臨之際為這座城市帶來(lái)更多動(dòng)能。
政策春風(fēng),激發(fā)支付創(chuàng)新活力
人民銀行大連市分行會(huì)計(jì)處副處長(zhǎng)劉立英表示:“大連市優(yōu)化支付服務(wù)是以‘推動(dòng)多種支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充、現(xiàn)金兜底’為總體思路,全面構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效的銀行卡、移動(dòng)支付、現(xiàn)金、賬戶服務(wù)、數(shù)字人民幣等支付服務(wù)體系,進(jìn)一步提升大連市支付服務(wù)水平。”在人民銀行大連市分行的引領(lǐng)下,大連市的支付服務(wù)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。
據(jù)悉,大連市圍繞改善支付服務(wù)受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)、保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)利、支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè)等方面,穩(wěn)步推進(jìn)支付便利化建設(shè),在8大場(chǎng)景、2大國(guó)際活動(dòng)、“2+N”支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè)上取得了顯著成效。“N”在這里代表著無(wú)限的可能性和創(chuàng)新的空間,為支付服務(wù)的優(yōu)化提供了廣闊的舞臺(tái)。
特別是在入境服務(wù)、出行便利、購(gòu)物體驗(yàn)、旅游順暢、就診效率和服務(wù)普惠等方面,大連市實(shí)現(xiàn)了快速突破。從周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)到大連國(guó)際郵輪碼頭,從地鐵線路到大型商場(chǎng),從旅游景區(qū)到星級(jí)酒店,再到市屬醫(yī)院,大連市的支付服務(wù)優(yōu)化成果隨處可見(jiàn):外卡受理數(shù)量翻倍提升,現(xiàn)金自助機(jī)具遍布全城,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,為大連市整體支付服務(wù)水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為市民和游客帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。
從行前指引到會(huì)場(chǎng)服務(wù),從活躍圈的打造到服務(wù)保障的強(qiáng)化,大連市以更加開(kāi)放的姿態(tài),迎接每一位來(lái)賓,確保他們?cè)谶@座城市的每一次支付都成為愉快的體驗(yàn)。
銀聯(lián)技術(shù)引領(lǐng),構(gòu)筑支付安全便捷新高地
中國(guó)銀聯(lián)作為支付服務(wù)的重要一環(huán),在人民銀行大連市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合大連的支付便利化建設(shè)。中國(guó)銀聯(lián)大連分公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理方昱茸介紹道:“目前,全市1.43萬(wàn)家商戶支持受理外卡支付,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商戶全覆蓋,交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)1.8倍,每個(gè)能夠受理銀行卡的商戶均可受理手機(jī)PAY支付?!边@不僅僅是數(shù)字的飛躍,更是支付安全與便捷性的全面提升。
在推動(dòng)支付方式全覆蓋的過(guò)程中,中國(guó)銀聯(lián)大連分公司特別關(guān)注了POS機(jī)具的布放和升級(jí)。方昱茸提到:“現(xiàn)階段,支付受理終端的形態(tài)越來(lái)越多元,從全功能的終端形態(tài),如新型的刷臉終端、升級(jí)版智能終端,到輕質(zhì)化終端,如掃碼非接、泛智能等,都能滿足不同商戶的經(jīng)營(yíng)需求?!痹诤2龞|方水城、金石灘國(guó)家旅游度假區(qū)、高校和公共繳費(fèi)等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)景,銀聯(lián)大連分公司逐戶開(kāi)展了POS機(jī)具的布放升級(jí),這些升級(jí)不僅提升了支付的速度和安全性,也為商戶帶來(lái)了更多營(yíng)銷可能性。
隨著夏季達(dá)沃斯論壇的臨近,中國(guó)銀聯(lián)大連分公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)外服務(wù)能力。通過(guò)制作雙語(yǔ)版支付指南和宣傳短視頻,為外籍來(lái)賓提供了清晰的行前準(zhǔn)備資料。據(jù)了解,銀聯(lián)大連分公司還開(kāi)通了地鐵核心站點(diǎn)的外卡購(gòu)票服務(wù),及公交車載終端的云閃付支付,讓多樣化的支付服務(wù)更加貼近市民和游客的生活。此外,銀聯(lián)大連分公司還針對(duì)收單機(jī)構(gòu)(銀行)開(kāi)展了銀聯(lián)旅行通卡、銀聯(lián)服務(wù)境外人士來(lái)華支付工具等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保了服務(wù)的專業(yè)性和高效性。
在“錦繡中華 無(wú)憂支付”營(yíng)銷活動(dòng)的框架下,銀聯(lián)大連分公司聚焦外籍人士消費(fèi)場(chǎng)景,開(kāi)展多項(xiàng)特別營(yíng)銷活動(dòng),切實(shí)改善了境外來(lái)華人士的支付體驗(yàn)。
中國(guó)銀聯(lián)大連分公司的不懈努力,不僅為大連市民帶來(lái)了更便捷的支付體驗(yàn),更為這座城市增添了一抹國(guó)際化的色彩,讓每一位來(lái)賓都能享受到無(wú)憂支付的便捷與安心。
體驗(yàn)升級(jí)與便捷支付,共繪支付便利化藍(lán)圖
大連的支付便利化建設(shè),正以其創(chuàng)新的步伐,繪制出一幅商戶和顧客共同贊賞的支付服務(wù)藍(lán)圖。商戶們不僅積極擁抱支付方式的變革,更與中國(guó)人民銀行大連市分行、中國(guó)銀聯(lián)大連分公司攜手,共同優(yōu)化支付服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)。
在大連的繁華街頭,韓國(guó)游客千昌寧先生的一句“大連的支付真是太方便了”,道出了這座城市支付服務(wù)升級(jí)的成效。他表示,他能使用在韓國(guó)辦理的韓亞銀聯(lián)卡、visa卡,二維碼也是他在大連期間常用的支付方式。
大連凱丹廣場(chǎng)的市場(chǎng)總監(jiān)劉爍,滿懷信心地分享了廣場(chǎng)與銀聯(lián)大連分公司合作的成果:“我們精心策劃的云閃付支付優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客在享受隨機(jī)立減的同時(shí),還能獲得雙倍積分,這些積分可以兌換停車券、電影票和精美禮品?!边@樣的策略不僅增加了顧客的粘性,也豐富了他們的消費(fèi)體驗(yàn)。
東港OUR Bakery的運(yùn)營(yíng)徐愛(ài)冬,對(duì)于支付方式的多元化同樣贊不絕口:“門店接待的國(guó)內(nèi)外游客眾多,我們采用的手機(jī)支付、銀聯(lián)卡支付等多種支付方式,讓支付過(guò)程變得便捷、順暢?!边@種多元化的支付選擇,無(wú)疑滿足了不同顧客的支付偏好。
隨著夏季達(dá)沃斯論壇的到來(lái),大連迎來(lái)了更多的外籍游客。多元化的支付方式極大地提升了他們的消費(fèi)體驗(yàn),讓每一位外籍游客都能在大連享受到賓至如歸的服務(wù)。
展望未來(lái),大連的支付方式將邁向更加多元化、智能化的明天。這不僅將為大連市民帶來(lái)更便捷的生活,也將為外來(lái)游客提供更加順暢的支付體驗(yàn),共同書寫大連支付便利化的新篇章。