今年6月6日是第29個(gè)全國(guó)“愛(ài)眼日”。當(dāng)天下午,由中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、中國(guó)盲人協(xié)會(huì)、京東集團(tuán)主辦的“美麗無(wú)障礙”計(jì)劃暨京東助殘就業(yè)行動(dòng)發(fā)布會(huì)在北京正式啟動(dòng),旨在進(jìn)一步加大對(duì)殘障人士的就業(yè)幫扶力度。目前,京東體系內(nèi)殘障員工人數(shù)已超過(guò)4000人,并還在持續(xù)增長(zhǎng)中,這不僅體現(xiàn)了京東積極踐行社會(huì)責(zé)任的承諾,也展示了企業(yè)在助殘就業(yè)方面取得的顯著成效。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自京東客服“陽(yáng)光天使”團(tuán)隊(duì)的羅生花分享了她的故事。羅生花是一名先天性脊柱裂患者, 2021年加入京東?!澳菚r(shí)我正處于人生的低谷,身體的原因讓我渴望找到一份能夠自食其力的工作。”羅生花介紹,就在她最迷茫和無(wú)助的時(shí)候,偶然得知京東有個(gè)專(zhuān)門(mén)招聘殘障人士的“陽(yáng)光天使”項(xiàng)目,抱著試一試的心態(tài)投了簡(jiǎn)歷,沒(méi)想到應(yīng)聘很順利就通過(guò)了,從此開(kāi)啟了新的生活。
羅生花表示,京東不僅為他們提供完善的無(wú)障礙設(shè)施、長(zhǎng)期免費(fèi)入住的無(wú)障礙宿舍,而且還聯(lián)合當(dāng)?shù)貧埪?lián)等有關(guān)部門(mén)為殘障人士搭建康體中心,幫助他們進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。在宿遷京東客戶(hù)服務(wù)中心,京東為“陽(yáng)光天使”團(tuán)隊(duì)設(shè)置了專(zhuān)屬區(qū)域,包括辦公區(qū)、餐廳、愛(ài)心宿舍、無(wú)障礙衛(wèi)生間、綠色通道、班車(chē)愛(ài)心專(zhuān)座等,同時(shí)還定期組織團(tuán)建和心理輔導(dǎo)座談等。
“短短三年,讓我這個(gè)曾經(jīng)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,也變得開(kāi)朗起來(lái),讓我不僅找到了工作,更找到了自我。在這里,我感受到了前所未有的歸屬感和尊重。”羅生花說(shuō)。
羅生花的故事是京東多年來(lái)在助殘就業(yè)方面不懈努力和投入的一個(gè)縮影,也生動(dòng)體現(xiàn)了京東對(duì)殘障員工的溫暖關(guān)懷與支持。她所在的京東“陽(yáng)光天使”客服團(tuán)隊(duì)是2013年11月正式成立,截至目前,團(tuán)隊(duì)已有近200名員工,預(yù)計(jì)未來(lái)將擴(kuò)充至500人,同時(shí)還將為1000名殘障人士提供兼職就業(yè)崗位。
據(jù)介紹,10余年間,京東重點(diǎn)通過(guò)“陽(yáng)光天使”項(xiàng)目,努力給到殘障人士更多公平就業(yè)的機(jī)會(huì)、無(wú)障礙的工作和生活環(huán)境,積極探索幫助殘障人士更好融入社會(huì)的方法,鼓勵(lì)殘障人士勇于追求夢(mèng)想,并呼吁社會(huì)給予他們更多的關(guān)注、理解和包容。
在今天的活動(dòng)上,京東宣布與中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心達(dá)成合作,將通過(guò)“春曉計(jì)劃”為殘障人士及其家屬量身定制一系列開(kāi)店扶持政策,為他們?cè)诰〇|開(kāi)店提供綠色入駐通道、選品鋪貨指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)推廣補(bǔ)貼、AI工具賦能、全鏈路專(zhuān)屬培訓(xùn)等服務(wù),幫助其在京東開(kāi)店快速獲客和成長(zhǎng)。
中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)京東在助殘就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的相關(guān)做法和成效給予了積極評(píng)價(jià),并表示,京東的實(shí)踐為其他企業(yè)樹(shù)立了榜樣,也期待通過(guò)與包括京東在內(nèi)的更多社會(huì)力量進(jìn)一步開(kāi)展或深化合作,幫助殘障人士實(shí)現(xiàn)更廣泛便利的就業(yè)創(chuàng)業(yè),共同推動(dòng)我國(guó)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。