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京東價(jià)保服務(wù)將新增180天、365天超長(zhǎng)價(jià)保

2024-06-07 16:47
來源:新華財(cái)經(jīng)

今年京東618期間,京東自營商品將新增180天、365天的超長(zhǎng)期價(jià)格保護(hù)服務(wù)。同時(shí)根據(jù)“京麥商家中心”消息,京東將對(duì)《京東開放平臺(tái)商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則》進(jìn)行修訂,在最新修訂的服務(wù)規(guī)則中,也新增加了180天價(jià)保、365天價(jià)保。

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京東價(jià)格保護(hù)服務(wù)是指消費(fèi)者在京東平臺(tái)購買的、帶有價(jià)保服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,如果在對(duì)應(yīng)的價(jià)保期限內(nèi)因商家調(diào)整同一商品價(jià)格,導(dǎo)致消費(fèi)者購買后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià),消費(fèi)者可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。此前,這一價(jià)格保護(hù)期限只有7天、15天、30天、90天,此次新修訂的規(guī)則中又增加了180天和365天,也就是消費(fèi)者從提交訂單時(shí)間開始計(jì)算4320小時(shí)和8760小時(shí)。

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據(jù)了解,今年京東618期間已有85%以上的商品享有價(jià)保服務(wù)。此次價(jià)保服務(wù)期限的延長(zhǎng),意味著越來越多的第三方商家將用戶體驗(yàn)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。除價(jià)保服務(wù)之外,在京東已有75%的第三方商家店鋪支持“免費(fèi)上門退換”,92%的第三方商品無論金額多少都可直接包郵,且已有82%的第三方商家店鋪支持“晚發(fā)賠”服務(wù),京東在2014年就推出的“退款不退貨”服務(wù)也在逐步從自營擴(kuò)大到第三方商家。

責(zé)任編輯:王靜

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