北京大興國際機(jī)場(下稱“大興機(jī)場”)將開通運(yùn)營。如何讓廣大旅客在大興機(jī)場不再遇到“囧途”?充分發(fā)揮技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢的京東已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。
智能停車,一手掌握機(jī)場停車樓即時動態(tài)
針對停車難的問題,京東數(shù)字科技智能城市事業(yè)部與大興機(jī)場停車樓運(yùn)營方——首鋼基金S-PARK緊密合作,為大興機(jī)場停車樓打造智能停車系統(tǒng),通過采集實(shí)時停車泊位信息,發(fā)布車位引導(dǎo)動態(tài)信息,可以讓車主清晰了解現(xiàn)有車位空余情況,并就近選擇。與此同時,車主在取車時可通過查詢機(jī)或者手機(jī)端的應(yīng)用來查詢車所在的精確位置,解決找車難的問題。
除了停車取車之外,大型交通樞紐的另一個痛點(diǎn)是排隊繳費(fèi)造成的擁堵。未來,京東數(shù)科還將聯(lián)手首鋼基金S-PARK,通過打造智能停車App或通過與機(jī)場官方App打通等方式來解決繳費(fèi)難的問題。
值得關(guān)注的是,在停車樓中將新增一塊涵蓋多維度交通信息的中控大屏,車主通過大屏幕就可以對停車樓附近的交通狀況有全面的了解。
同時,作為大興機(jī)場停車樓媒體資源的合作方,京東鉬媒在大興機(jī)場停車樓還擁有近百塊互動媒體屏幕和信息展示大屏,用戶可利用這些屏幕第一時間查看停車位信息、航班動態(tài)和新聞消息,以便更好的安排自己的行程。
京東冷鏈為餐飲“保鮮”,京東快遞為旅客“減負(fù)”
優(yōu)質(zhì)餐飲體驗(yàn)的背后,有京東冷鏈為旅客味蕾“保鮮”。作為機(jī)場餐飲公司在大興機(jī)場內(nèi)指定的物流服務(wù)商,京東冷鏈將為機(jī)場餐飲商戶近百家店面提供倉儲、運(yùn)輸以及航站樓內(nèi)的配送業(yè)務(wù),在保障餐飲商戶精準(zhǔn)補(bǔ)貨的同時,確保各類食品的新鮮送達(dá)。
例如針對低溫、易化凍的商品,京東冷鏈一手抓“溫控”,一手抓“效率”,確保旅客們在機(jī)場享受到高品質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。在溫控方面,京東冷鏈依托自主研發(fā)的智能溫度監(jiān)控平臺和可循環(huán)的生鮮保溫箱,確保全程冷鏈,實(shí)現(xiàn)溫度可視、品質(zhì)可控;在效率方面,京東冷鏈通過機(jī)場前置冷倉,實(shí)現(xiàn)庫存的充分前置與快速分揀補(bǔ)貨,為商家提供定時定點(diǎn)、配送到門的定制化倉配一體服務(wù),大大縮短中間環(huán)節(jié),提升履約效率。
↑京東快遞員正在大興機(jī)場內(nèi)給門店配送商品
除機(jī)場餐飲公司外,京東物流也是機(jī)場商貿(mào)公司(除免稅店)在大興機(jī)場內(nèi)的物流服務(wù)商,為機(jī)場中上百家店面提供倉儲、運(yùn)輸、航站樓內(nèi)配送業(yè)務(wù)。
京東物流在后端為商家提供保障,京東快遞則在前端為旅客們“減負(fù)”。繼9月初,京東快遞首家機(jī)場品牌店落地上海虹橋機(jī)場2號航站樓3樓出發(fā)大廳后,京東快遞品牌店繼續(xù)落子北京大興國際機(jī)場。
新機(jī)場開航后,旅客們可以在機(jī)場2層抵港大廳和3層出發(fā)大廳的安檢處找到京東快遞的門店。無論是登機(jī)安檢時發(fā)現(xiàn)不能攜帶的物品,還是行李物品太重不想隨身帶走,都可以在京東快遞的門店內(nèi)享受便捷的寄件服務(wù)。
京東之家玩轉(zhuǎn)黑科技,為旅客提供候機(jī)新體驗(yàn)。
位于大興機(jī)場航站樓二樓中央核心區(qū)域的京東之家機(jī)場一店,是一個體驗(yàn)“零售黑科技”的絕佳選擇。該店打造了一系列“自動化”信息互動系統(tǒng),為旅客們提供全新的候機(jī)體驗(yàn)。
↑北京大興國際機(jī)場京東之家一店
當(dāng)旅客走進(jìn)京東之家時,門店入口處的“京東慧眼”電子屏能迅速捕捉旅客的年齡、性別、心情以及“顏值分?jǐn)?shù)”,不僅趣味性十足,更會讓店家更好地針對消費(fèi)者需求準(zhǔn)備最合適的商品和促銷。當(dāng)旅客拿起商品,店內(nèi)的“互動貨架”就會自動呈現(xiàn)出商品詳情及購買評價,包含視頻介紹、圖文介紹、用戶評論在內(nèi)的多維度數(shù)據(jù)呈現(xiàn),智能互動讓購物無憂。
在大興機(jī)場航站樓二樓的西南指廊上,定位于品質(zhì)生活科技體驗(yàn)店的京東之家二店也為旅客提供了多種“零售黑科技”的體驗(yàn),店內(nèi)除手機(jī)通訊、戶外運(yùn)動、數(shù)碼潮品外,還陳列了美容器、按摩儀等商品,京東旗下自有品牌京東京造也入駐其中,方便旅客們選購。
走進(jìn)大興國際機(jī)場,你可能會發(fā)現(xiàn)一個形象更加豐富的京東——從零售平臺,到眼前實(shí)體店里種種實(shí)用的黑科技,到供應(yīng)鏈、停車場背后堅實(shí)的零售基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)能力。