工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國信息消費規(guī)模為3.24萬億元,同比增長6%。信息消費具有成長性高、發(fā)展韌性強、創(chuàng)新活躍、關(guān)聯(lián)效應(yīng)突出等顯著優(yōu)勢,在促民生、強產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)等方面,持續(xù)發(fā)揮著壓艙石和倍增器作用,成為帶動消費升級、拉動內(nèi)需擴(kuò)容、推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運行的重要力量。
信息消費,是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),對傳統(tǒng)消費全環(huán)節(jié)、全鏈路進(jìn)行數(shù)字化改造,促動消費鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈融合躍變而形成的新消費形態(tài)。隨著新一代信息技術(shù)加速推廣,信息消費的內(nèi)涵和外延也在不斷變化。這其中,包括零售、文旅、醫(yī)療等傳統(tǒng)消費產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生的新消費模式,也包括新技術(shù)本身加速創(chuàng)新、快速迭代形成的AR/VR等新業(yè)態(tài),此外還包括線上線下消費融合、交互引流構(gòu)建O2O閉環(huán)模式拓展等新消費場景,以及基于網(wǎng)絡(luò)社群等媒介生態(tài)變革形成的新消費關(guān)系。
從供給端來看,信息技術(shù)的迭代創(chuàng)新與信息消費新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出明顯的互動關(guān)系。在技術(shù)迭代的層面,其不僅通過縱向迭代,催生了平臺化、智能化等新技術(shù)、新模式,形成前沿性、引領(lǐng)性的科技創(chuàng)新成果,而且還發(fā)揮了技術(shù)橫向滲透的共享與倍增效應(yīng),提供了面向產(chǎn)業(yè)主體的普惠性、生態(tài)化技術(shù),全方位、多角度引發(fā)了信息消費產(chǎn)業(yè)的變革。
比如,5G、超高清視頻等多種數(shù)字技術(shù),可進(jìn)一步催生出云院線、線上無人書店等新業(yè)態(tài),實現(xiàn)線上線下的虛實交互與優(yōu)勢互補。隨著更多數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用之間產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,這些新技術(shù)將重塑生產(chǎn)思維、組織架構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)流程和商業(yè)模式,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,為加快提升信息消費供給能力提供推動力。
從需求端而言,信息消費已成為人民日益增長的美好生活需要的直接體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物、視聽、游戲、智慧零售等形式多樣的信息產(chǎn)品和服務(wù),正廣泛融進(jìn)普通百姓的衣食住行,不斷滿足新興消費群體社群化、個性化、定制化的趨勢。
具體來說,疫情下發(fā)展出的“宅經(jīng)濟(jì)”培育激發(fā)了以家庭、社區(qū)為核心的信息消費場景。云觀演、云旅游、云逛街等,帶動了新一輪消費熱潮。同時,政策集成效應(yīng)引導(dǎo)提振了居民消費信心。從2013年《關(guān)于促進(jìn)信息消費擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》部署“建立促進(jìn)信息消費持續(xù)穩(wěn)定增長的長效機(jī)制”,到2017年《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》提出推動“升級智能化、高端化、融合化產(chǎn)品”,再到2022年《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費潛力促進(jìn)消費持續(xù)恢復(fù)的意見》將“擴(kuò)大升級信息消費”作為創(chuàng)新消費業(yè)態(tài)和模式,一系列多角度多層次的政策措施,通過精準(zhǔn)投放與有效落地,為優(yōu)化消費環(huán)境、降低信貸成本、釋放消費潛力提供了重要制度支撐。
有鑒于此,未來應(yīng)繼續(xù)通過信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)加速融合創(chuàng)新,不斷加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),持續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)消費數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,要加快釋放農(nóng)村市場信息消費潛力,堅持優(yōu)化信息消費監(jiān)管機(jī)制,不斷提升信息網(wǎng)絡(luò)安全保障能力,讓信息消費更好服務(wù)穩(wěn)增長。 (刁琳琳)