WiFi登機(jī),偷用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)咋辦?
背景:《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》第五次修訂后,明確由航企自行決定是否開放機(jī)上使用手機(jī)等電子設(shè)備。隨后,民航局發(fā)布《機(jī)上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評估指南》,認(rèn)為開放機(jī)上PED使用的條件已基本成熟。由此,近日多家航空公司允許在飛機(jī)上使用手機(jī),但必須開啟飛行模式,并推出機(jī)上WiFi服務(wù)。
新京報(bào)發(fā)表任然的觀點(diǎn):飛機(jī)上可以使用手機(jī),能夠連WiFi,并不意味著乘客可以隨意使用。比如,必須是在關(guān)閉蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、開啟飛行模式的情況下才能開機(jī)。這牽涉到新的服務(wù)水平提升,還需要航空公司與乘客多加磨合。民航解禁手機(jī),也讓航空公司之間的競爭多了一個(gè)市場維度:有WiFi和沒有WiFi,乃至WiFi的速度快慢,勢必將成為乘客選擇航班的一個(gè)重要參考因素。換言之,管理部門只負(fù)責(zé)“放權(quán)”,WiFi服務(wù)的情況到底怎樣,還得靠各航空公司努力。早在20多年前,科學(xué)界就已有明確結(jié)論:沒有任何證據(jù)顯示電子設(shè)備能夠影響航空安全。隨后在2013年,美國等多個(gè)國家民航紛紛宣布對手機(jī)解禁。于這樣一種國際趨勢或慣例面前,中國民航解禁手機(jī),其實(shí)完全可以更早一點(diǎn)。2017年,中國航空客運(yùn)量達(dá)4.88億,目前已是世界第二大航空市場。這種市場地位,決定了無論是在航空服務(wù)還是航空管理上,都理當(dāng)代表世界先進(jìn)水平?,F(xiàn)在飛機(jī)上使用手機(jī)終于與國際標(biāo)準(zhǔn)看齊了,但航空管理和服務(wù),與國際接軌的步伐,仍需加速。
小蔣隨想:據(jù)已經(jīng)嘗鮮的乘客反映,飛機(jī)上的WiFi速度較慢??峙拢@與很多航空公司是用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)提供WiFi服務(wù)、帶寬不寬成本較高有關(guān)。同樣是出于成本,雖然目前某些航班上的WiFi是免費(fèi)的,但不意味著今后會(huì)一直如此。由此,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題。當(dāng)機(jī)上WiFi網(wǎng)速慢,未來可能收費(fèi),某些乘客會(huì)不會(huì)偷偷開啟蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù),不使用手機(jī)的飛行模式?考慮到此前乘飛機(jī)要求必須關(guān)閉移動(dòng)電話,尚有乘客不聽勸阻;在飛機(jī)降落后的滑行階段,有人無視請勿開啟手機(jī)的要求,迫不及待開煲電話粥,上述疑問的發(fā)生可能性不低。對空乘來說,能分辨眾多手捧手機(jī)的乘客誰在用機(jī)上Wifi,誰在偷用移動(dòng)數(shù)據(jù)嗎?這算不算是新的隱患?有人說,其實(shí)沒有證據(jù)能夠切實(shí)證明使用電子設(shè)備會(huì)威脅飛行安全。但這與蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是否干擾飛機(jī)正常通訊是兩回事。正因如此,目前一些航空公司的規(guī)定是在飛機(jī)上使用手機(jī)必須開啟飛行模式。飛行安全沒有試錯(cuò)余地,所以航空管理倍加謹(jǐn)慎。為了自己與他人的安全,廣大乘客要遵守相關(guān)規(guī)定。另一方面,如果有乘客違規(guī)在機(jī)上使用移動(dòng)數(shù)據(jù),航企恐怕沒有處罰權(quán),相關(guān)規(guī)定是否要加以彌補(bǔ)?
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